Протягом першого семестру практичний психолог коледжу Зоя Токаленко проходила навчання програми «Базові навички медіатора служби порозуміння у навчальному закладі» організованим Навчально-методичним центром психологічної служби системи освіти Вінницької області. Мета програми: підготувати медіаторів для миробудування, профілактики та розв’язання конфліктів у навчальному середовищі,
Протягом сесій практичні психологи тренінгу розглянули теоретичні основи та практичні аспекти конфліктології, основні компетенції медіатора, ознайомилися з поняттям «відновні практики» та технологією їх використання в навчальному закладі. До уваги учасників були представлений навчальний фільм, який продемонстрував приклади проведення медіаційних зустрічей в рамках діяльності служби порозуміння.
На останній сесії тренінгу практичні психологи вищих навчальних закладів отримали сертифікат, який підтвердив успішне оволодіння навичками та знаннями, передбаченими програмою тренінгу.